[공지] 이용약관 전면 개정 및 개인정보처리방침 일부 변경 사전 안내드립니다.

2025.12.10

안녕하세요. 최고의 금융전문가들에게 배우는 곳, 삼쩜삼캠퍼스입니다.

삼쩜삼캠퍼스 이용에 진심으로 감사드립니다.

2026년 1월 21일자로 아래와 같이 이용약관 전면 개정 및 개인정보처리방침 일부 변경되어 공지사항을 통해 사전 안내드립니다.

상세 변경 내용은 아래와 같습니다.

◎ 이용약관

변경 전 변경 후
제2조 (용어의 정의) ⑤ "전자우편(Email)"이라 함은 인터넷을 통한 우편 혹은 전기적 매체를 이용한 우편을 말합니다. 제2조 (용어의 정의) ⑤ "전자우편(Email)"이라 함은 컴퓨터 통신망을 통해서 메시지를 전송하는 것 또는 전송된 메시지를 말합니다.
⑦ "포인트"라 함은 "회사"의 웹사이트 내에서 이벤트 및 커뮤니티 참여 등에 대한 보상으로 무상 적립된 인터넷상의 경제적 단위를 말합니다. 현금으로 지급/환불이 불가하며, 유효기간 내 사용하지 않는 경우 자동 소멸됩니다. 포인트는 웹사이트 내에서 사용 가능한 회사와 회사가 정책에 따라 정한 범위 내에서 사용이 가능합니다. ⑦ "포인트"라 함은 "회사"의 웹사이트 내에서 이벤트 및 커뮤니티 참여, 서비스 이용 등에 대한 보상으로 회사가 무상 부여하는 가상의 데이터 단위를 말합니다. 현금으로 지급/환불이 불가하며, 유효기간 내 사용하지 않는 경우 자동 소멸됩니다. 포인트는 웹사이트 내에서 결제수단으로 사용 가능하고 이 외에 회사가 정책에 따라 정한 범위 내에서 사용이 가능합니다.
제4조 (약관 등의 게시와 효력 및 개정) ② 회사는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 소비자기본법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. 약관이 변경될 경우 7일(단, 이용자에게 불리하게 본 약관의 내용을 개정하는 경우에는 적용일로부터 30일 전) 전에 이를 공지 게재합니다. 제4조 (약관 등의 게시와 효력 및 개정) ② 회사는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 소비자기본법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
(신설) ③ 회사는 약관을 개정할 경우, 그 적용일자 및 개정사유를 명시하여 개정 약관의 적용일 7일 전에 웹사이트 초기화면 또는 그 연결화면에 게시하여 이를 공지합니다. 단, 이용자에게 불리하거나 중대한 사항에 관해 본 약관의 내용을 개정하는 경우에는 적용일로부터 30일 전에 본문의 방식으로 게시하고 전자우편 등으로 개별 통지합니다.
제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등) ① 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등) 1. 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 가입 방법에 따라 다음과 같이 처리됩니다. 1) '삼쌤클래스' 회원탈퇴 방법 및 절차 1) '삼쌤클래스' 서비스 탈퇴를 요청한 경우, '삼쌤클래스' 서비스 이용이 중지되고, 관련 서비스 이용 기록 및 개인정보가 파기됩니다. 2) 단, '삼쌤쌤'의 통합회원 자격 및 정보는 그대로 유지되며, '삼쌤쌤' 회원 탈퇴는 '삼쌤쌤' 홈페이지 또는 앱에서 별도로 직접 신청해야 합니다. 3) SNS(구글, 애플, 카카오 등) 또는 이메일 가입수단을 통해 가입한 회원 1) 삼쌤클래스 탈퇴 요청 시, '삼쌤클래스' 서비스 이용이 중지되고, 관련 서비스 이용 기록 및 개인정보가 파기됩니다.
② 당사자 일방이 이 약관에 규정된 의무를 위반하거나 불성실하게 이행하는 경우, 상대방은 그 시정이나 개선을 요구할 수 있으며, 그에 대하여 14일 이내에 귀책당사자의 시정 또는 개선 조치가 없는 경우에 상대방은 전자우편 또는 서면에 의한 통지로써 이용계약을 해지할 수 있습니다. 2. 당사자 일방이 이 약관에 규정된 의무를 위반하거나 불성실하게 이행하는 경우, 상대방은 그 시정이나 개선을 요구할 수 있으며, 그에 대하여 14일 이내에 귀책당사자의 시정 또는 개선 조치가 없는 경우에 상대방은 전자우편 또는 서면에 의한 통지로써 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제8조(서비스의 원활한 이용) ① 회사는 강좌 서비스와 관련하여 필요한 경우 동영상 재생 프로그램과 같은 별도의 프로그램의 설치 및 PC/모바일 기기 최소사양을 요구할 수 있습니다. 제8조(서비스의 원활한 이용) ① 회사는 회원에게 최적 서비스 제공을 위해 필요한 경우, 동영상 재생 프로그램 등 별도의 프로그램 설치 또는 PC·모바일 기기의 최소사양을 요구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 해당 프로그램의 명칭, 설치 경로 및 요구 사양을 웹사이트 또는 전자우편 등으로 명확히 고지합니다.
② 회원이 회사에서 권장하는 본 조 제1항의 프로그램을 설치하지 않거나 PC 및 모바일 기기 최소 사양이 부합되지 않는 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다. ② 회원이 제1항에 따른 프로그램을 설치하지 않거나, PC 또는 모바일 기기의 사양이 권장 기준에 미달하는 경우 서비스 이용이 제한되거나 영상 끊김 등 일부 기능이 저하될 수 있습니다. 이러한 경우 회사는 그 사유를 고지하고, 기술적 지원이 가능한 범위 내에서 개선 방안을 제공합니다.
③ 회사는 PC 및 모바일 기기 이외에 이용자가 수강 가능한 학습기기가 있을 경우 읽기 쉽게 고지합니다. ③ 회사는 PC 및 모바일 기기 외의 학습기기 중 서비스 이용이 제한되거나 지원되지 않는 기기가 있는 경우, 그 내용을 웹사이트 또는 앱 내에 명확히 고지합니다.
제9조 (거래조건에 대한 정보의 표시) ② 회사는 전항 각 호의 사항을 회사 웹사이트, 본 이용약관, 개인정보처리방침 등에서 이미 고지하고 있는 경우, 별도로 표시하지 않을 수 있습니다. 제9조 (거래조건에 대한 정보의 표시) 2. 제1항 각 호의 사항이 회사의 웹사이트, 본 이용약관, 개인정보처리방침 등에 명확하고 구체적으로 고지되어 있는 경우, 회사는 해당 내용을 별도로 중복 표시하지 않을 수 있습니다. 단, 이용자가 해당 정보를 쉽게 인지할 수 있도록 관련 페이지의 연결 링크 또는 안내 문구를 제공해야 합니다.
제10조 (부정이용의 금지 및 접속 차단) ① 회원은 회사가 제공하는 다음 각 호 또는 이와 유사한 절차에 의하여 콘텐츠 서비스 이용을 신청합니다. 회사는 승낙의 의사표시를 회원에게 통지하고, 그 통지가 회원에게 도달하거나 도달할 수 있게 된 때 이용계약이 성립합니다. 제10조 (서비스 이용계약의 성립 및 결제방법) 1. 회원은 회사가 제공하는 다음 각 호 또는 이에 준하는 절차에 따라 콘텐츠 서비스 이용을 신청합니다. 회사는 회원의 신청 내용을 확인한 후 전자우편, 문자메시지, 앱 알림 등으로 승낙의 의사표시를 통지하며, 그 통지가 회원에게 도달하거나 도달 가능 상태가 된 때 이용계약이 성립합니다.
② 회원은 신용카드, 무통장입금, 인터넷 캐시백 등, 회사에서 정하고 있는 방법으로 유료서비스를 결제할 수 있습니다. 다만, 각 결제수단마다 결제수단의 특성에 따른 일정한 제한이 있을 수 있습니다. 2. 회원은 신용카드, 무통장입금, 계좌이체, 간편결제, 포인트·쿠폰 등 회사가 정한 방법으로 유료서비스를 결제할 수 있습니다. 다만, 각 결제수단마다 결제수단의 특성에 따른 일정한 제한이 있을 수 있습니다.
③ 이용 신청 금액 총액과 납입 금액 총액이 일치하지 않은 경우 3. 결제 총액과 실제 납입 총액이 일치하지 않거나, 포인트·쿠폰 등 일부 결제수단의 적용이 확인되지 않은 경우
제11조 (포인트 적립 및 이용) ⑤ 부정한 방법으로 포인트를 적립한 경우, 회사에서 판단해 추후에 해당 포인트를 삭제할 수 있습니다. 제11조 (포인트 적립 및 이용) 5. 회원이 부정한 방법으로 포인트를 적립한 경우, 회사는 통지를 통해 포인트를 취소하거나 삭제할 수 있습니다.
⑥ 포인트의 유효기간은 회사가 정한 기간에 따르며, 만료기간이 도래한 포인트는 차례로 소멸됩니다. 6. 포인트의 유효기간은 회사가 정한 정책에 따르며, 유효기간이 도래하기 7일 전까지 회원에게 사전 안내하며, 유효기간이 경과된 포인트는 순차적으로 소멸됩니다.
⑦ 포인트의 경우 혜택으로 제공되는 사이버머니로, 현금으로 환불이 불가능합니다. 7. 포인트는 서비스 이용 혜택으로 제공되는 사이버머니로서, 현금으로 환불하거나 지급되지 않습니다.
제12조 (상품 구입 및 배송) ③ 상품(교재 등)은 회원의 구매결제가 완료된 시점으로부터 7일 이내에 배송하는 것을 원칙으로 하고 있으며, 천재지변, 상품(교재 등)의 재고 부족 등으로 지연될 수 있습니다. 제12조 (상품 구입 및 배송) 3. 상품(교재 등)은 회원의 구매결제가 완료된 시점으로부터 7일 이내에 배송하는 것을 원칙으로 하고 있으며, 사전에 별도의 안내가 있는 경우에는 예외로 할 수 있습니다. 4. 천재지변, 상품(교재 등)의 재고 부족 등으로 배송이 지연될 수 있으며, 이 경우 회사는 회원에게 지연 사유 및 예상 배송일을 즉시 고지합니다.
(신설) 6. 상품(교재 등)은 배송완료 전까지 회사의 책임 하에 관리되며, 배송 중 분실·훼손이 발생한 경우 회사가 그 책임을 부담합니다.
제13조 (서비스의 제공 및 변경) ③ 전항의 경우 회사는 서비스의 변경으로 인하여 이용자가 입은 손해에 대하여 배상하지 아니합니다. 단, 회사에 고의 또는 중과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다. 제13조 (서비스의 제공 및 변경) 3. 회사는 제2항에 따른 서비스 변경으로 인해 회원에게 손해가 발생한 경우, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에 한하여 그 손해를 배상합니다. 단, 회사의 고의·중과실이 없는 불가피한 서비스 변경에 대하여는 책임을 부담하지 않습니다.
제14조 (서비스 이용 요금) ② 유료 서비스의 이용 요금 및 결제 방식은 해당 서비스에 명시되어 있는 규정에 따릅니다. 제14조 (서비스 이용 요금) 2. 유료 서비스의 이용요금, 결제방식, 부가세 포함 여부, 환불기준 등은 해당 서비스의 안내 페이지에 명시된 내용을 따릅니다.
(신설) 3. 회사는 서비스 요금 및 결제방식을 변경할 수 있으며, 변경 내용은 적용일 7일 전까지 웹사이트 또는 앱 내 공지를 통해 회원에게 안내합니다. 다만, 기존 이용 중인 유료서비스의 요금은 결제 당시 명시된 금액을 기준으로 합니다.
제15조 (회원의 게시물) ② 회사가 약정에 따라 회원에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 회원에게 통지하여야 합니다. 제15조 (회원의 게시물) 2. 회사는 서비스 운영 및 홍보 목적상 필요한 범위 내에서, 회원이 게시한 콘텐츠를 이용·복제·수정·전시·배포할 수 있으며, 이 경우 저작권법 등 관련 법령을 준수합니다. 단, 회사가 회원이 게시한 콘텐츠를 상업적 목적으로 활용하는 경우 사전에 회원의 동의를 얻어야 합니다.
③ 회사는 회원이 공개한 게시물을 동의하에 사용, 복제, 수정, 출판, 배포할 수 있고, 회원이 게시하거나 등록한 게시물의 내용이 다음 각 호에 해당된다고 판단되는 경우에 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다. 3. 회사는 회원이 게시한 콘텐츠가 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우, 사전 통지 후 삭제할 수 있습니다. 다만, 긴급하거나 명백한 위법 행위가 있는 경우 사전 통지 없이 삭제하고 사후 통지할 수 있습니다.
제16조 (서비스의 중단) ① 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 또는 운영상 상당한 이유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 본 약관 제4조에 정한 바에 따라 회원에게 통지합니다. 그러나 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유로 인해 서비스 중단된 사전 통지하기 불가피한 경우에는 사후 해소 즉시 사후 통지할 수 있습니다. 제16조 (서비스의 중단) 1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수·점검, 교체, 고장, 통신 두절 또는 운영상 불가피한 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이 경우 회사는 본 약관 제6조에 따라 사전에 회원에게 통지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 사전 통지가 불가능한 경우는 사후 해소 즉시 사후 통지할 수 있습니다.
② 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사는 본 약관 제4조에 따라 이용자에게 통지하고 당초 회사에서 제시한 조건에 의해 서비스 이용자에게 보상합니다. 회사가 사전에 보상기준 등을 공지하거나 통지하지 아니한 경우에는 회사의 서비스 이용 시 통용되는 교환가치를 고려하여 회원에게 현물 또는 현금으로 지급합니다. 2. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사는 본 약관 제6조에 따라 사전에 이용자에게 통지합니다. 단, 회사는 사전에 공지된 환불기준 또는 개별 연락이 없는 경우에는 그에 따르며, 별도의 약정이 없는 경우에는 「콘텐츠이용자보호지침」을 기반으로, 이용기간 및 콘텐츠 사용 여부 등을 고려하여 합리적으로 산정한 금액을 현금 또는 현물로 환불합니다. 3. 환불 시 결제수단별 처리 기간 및 절차는 회사가 정한 정책에 따릅니다.
제17조 (이용정보의 제공 및 광고의 게재) ② 회사는 광고성 정보 및 회원 맞춤형 정보를 문자나 푸쉬 메시지, 카카오 알림톡, 이메일 형식 등으로 제공할 수 있으며, 이는 광고성 정보에 대한 사전 수신 동의가 있는 경우 등 법령상 허용된 경우에 한하여 제공됩니다. 제17조 (이용정보의 제공 및 광고의 게재) 2. 회사는 광고성 정보 및 회원 맞춤형 정보를 문자, 푸시 메시지, 카카오 알림톡, 전자우편 등의 형태로 발송할 수 있습니다. 다만, 이는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령에 정한 바에 따라 회원의 사전 수신 동의가 있는 경우에 한하여 제공됩니다. 회원은 언제든지 수신거부나 수신동의를 철회할 수 있도록 있으며, 회사는 그 절차를 쉽게 수행할 수 있도록 제공합니다.
③ 회사는 업무제휴로 인해 회사의 제휴사에 회원의 정보를 제공할 수 있습니다. 3. 회사는 업무 제휴 등으로 인해 회원 정보를 제3자(제휴사)에게 제공할 수 있으며, 이 경우에는 회원의 사전 동의를 받거나, 법령상 허용된 범위 내에서만 제공합니다. 이 경우 제공되는 정보의 항목, 목적, 보유기간 등은 제휴 동의 화면 또는 개인정보처리방침을 통해 사전에 고지합니다.
제18조 (회사의 의무) ③ 회사는 이용자가 안전하게 인터넷 통해 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다. 제18조 (회사의 의무) 3. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 구축·유지하며, 관련 법령과 개인정보처리방침을 성실히 준수합니다.
④ 회사는 회원이 자신의 유료서비스 이용 및 대금 결제 내역을 수시로 확인할 수 있는 수단을 제공하며, 서비스 이용과 관련하여 회원이 제기한 의견이나 불만이 정당하다고 인정하고 인정되는 경우, 회사 내에 이를 읽어 처리합니다. 필요한 경우 회사는 불만이나 불편 사항을 제기한 회원에게 그 처리 과정과 처리 결과를 회사의 웹사이트 내 게시판이나 전자우편을 통해 통지합니다. 4. 회사는 회원이 자신의 유료서비스 이용 및 결제 내역을 수시로 확인할 수 있는 수단을 제공합니다. 서비스 이용과 관련하여 회원이 제기한 의견이나 불만이 정당하다고 인정되는 경우, 회사는 합리적인 기간 내에 이를 처리하며 필요한 경우 회사는 회원이 불만 사항을 제기한 회원에게 그 처리 과정과 처리 결과를 회사의 웹사이트 내 게시판이나 전자우편을 통해 통지합니다.
제19조 (회원의 의무) ② 회원은 다음 각 호에 해당하는 행위를 할 수 없습니다. 1. 회원아이디 신청 또는 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위 2. 회원이 자기 ID 및 개인정보를 타인과 공유하거나, 타인의 ID 및 개인정보를 공유하는 행위 3. 회사가 제공하는 서비스를 이용함에 타인에게 서비스나 상품을 판매하는 행위 4. 회원의 다량의 정보나 광고성 정보를 다량으로 전송하는 등 운영방해로 회사의 서비스 제공을 방해하는 행위 또는 방해할 목적이 있는 유사 행위 5. 회사나 제3자의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위 6. 회사의 웹사이트 내에서 내용에 반하거나 부적절한 글 및 부호, 문자, 음성, 영상 등의 정보를 게시하여 선량한 풍속 기타 사회질서에 저해하거나 제3자에게 유포하거나 유포할 수 있도록 하는 행위 7. 회사나 제3자의 저작권 등 지적재산권을 침해하는 행위 8. 고객응대 업무 종사자에게 욕설, 폭언, 기타 다양한 방법으로 서비스를 이용 등 업무를 복사, 복제, 변경, 전송, 출판, 배포, 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공하는 행위 9. 회사로부터 서비스 중단, 회원 자격 정지 조치 등을 받은 회원이 조치 기간 중 이용 계약을 임의해지하고 재가입을 통해 서비스를 이용하는 행위 10. 기타 불법적이거나 부당한 행위 제19조 (회원의 의무) 2. 회원은 다음 각 호에 해당하는 행위를 할 수 없습니다. ① 이용신청 또는 정보 변경 시 허위 내용을 기재하거나 타인의 정보를 도용하는 행위 ② 자신의 계정(ID) 및 개인정보를 타인과 공유하거나, 타인의 계정을 무단 사용하는 행위 ③ 회사의 서비스를 이용함에 제3자에게 상품이나 서비스를 판매하는 행위 ④ 대량의 정보 전송 또는 광고성 정보를 무분별하게 발송하여 회사의 서비스를 운영을 방해하는 행위 또는 방해할 목적이 있는 유사 행위 ⑤ 회사, 다른 회원 또는 제3자의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위 ⑥ 외설적·폭력적이거나 공공상속에 반하는 문자·음성·영상·영상 등을 게시하거나 유포하는 행위 또는 유포될 수 있도록 하는 행위 ⑦ 회사 또는 제3자의 저작권, 상표권 등 지적재산권을 침해하는 행위 ⑧ 고객응대 업무 종사자에게 욕설, 폭언, 성희롱, 위협적 언행 등 감정노동자의 권리를 침해하는 행위 ⑨ 기타 법령, 본 약관 또는 사회상규에 위반되는 행위 3. 회사는 회원이 본 조를 위반한 경우, 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 회원 자격을 정지·상실시킬 수 있으며, 위반으로 인해 회사나 제3자에게 손해가 발생한 경우 손해배상을 청구할 수 있습니다. 다만, 긴급하거나 명백한 위법한 행위인 경우 사전 통지 없이 조치할 수 있습니다.
제20조 (부정이용의 금지 및 접속 차단) 1. 다음 각 호에 해당하는 경우는 부정 이용행위로 봅니다. 1) 동일한 ID로 2대 이상의 기기(PC 및 모바일 기기)에서 동시 접속이 일어난 경우 2) 동일한 ID로 다수의 IP 또는 기기(PC 및 모바일 기기)에서 접속하는 행위 3. 자신의 ID 및 개인정보를 타인에게 공유하는 경우 4. 자신의 ID 및 자신이 구매한 강좌를 타인과 이용할 수 있도록 대여, 판매하거나 이를 위해 판매하여 광고하는 경우 5. 타인의 ID 및 타인이 구매한 강좌를 대여, 판매할 수 있도록 알선, 중개하는 행위 6. 서비스 이용 중 녹화프로그램을 실행하거나 유료 콘텐츠를 녹화하거나 시도하는 행위 7. 반복적인 가입 및 탈퇴 등 서비스를 부적절하게 이용하는 행위 ③ 회원은 회사의 조치에 대하여 강력한 이의신청을 취소하거나, 환불, 이용기간의 연장 등의 신청을 할 수 있습니다. 제20조 (부정이용의 금지 및 접속 차단) 1. 다음 각 호에 해당하는 경우는 부정 이용행위로 봅니다. ① 동일한 ID로 2대 이상의 기기(PC, 모바일 등)에서 동시에 강의를 재생하거나 접속하는 행위 ② 동일한 ID로 다수의 IP 또는 기기(PC, 모바일 등)에서 반복적으로 접속하는 행위 ③ 자신의 계정(ID)을 제3자가 이용하도록 허용하거나, 타인의 계정을 무단 사용하는 행위 ④ 자신의 구매한 권리를 제3자에게 대여·판매하거나, 이를 광고 및 알선하는 행위 ⑤ 타인의 계정 또는 강좌를 대여·판매하도록 알선·중개하는 행위 ⑥ 콘텐츠를 복제·녹화·캡처하거나, 이를 위한 프로그램을 실행하는 행위 ⑦ 다수의 가입 및 탈퇴 등으로 서비스 운영을 악의적으로 방해하는 행위 3. 부정이용행위로 인해 서비스 이용이 제한되거나 자격이 상실된 경우, 회원은 해당 강좌에 대해 취소·환불·이용기간 연장 등을 신청할 수 없습니다.
④ 회사는 회원의 서비스를 이용하는 동안 수집, 확인된 IP 정보 등의 자료를 기초로 서비스 이용 부정이용을 확인하며, 회원이 부적절한 프로그램을 실행하거나 동일 ID로 동시 접속이 있는 경우 당해 ID의 접속을 강제로 종료시킬 수 있습니다. 4. 회사는 부정이용 여부를 확인하기 위하여 서비스 이용 과정에서 수집되는 IP주소, 기기정보, 접속이력 등의 기술적 정보를 활용할 수 있으며, 이 정보는 개인정보처리방침에 따라 보관·관리됩니다. 부정이용이 확인된 경우, 회사는 동시접속 세션을 강제 종료하거나 해당 계정을 일시 차단할 수 있습니다.
(신설) 5. 회사는 부정이용의 정도와 규모에 따라 민·형사상 손해배상 청구 또는 수사기관에의 고발 등 필요한 법적 조치를 취할 수 있습니다.
제21조 (저작권 등) ① 회사가 제공한 모든 콘텐츠의 저작권 기타 지적재산권은 회사에 있습니다. 제21조 (저작권 등) 1. 회사가 제공하는 모든 콘텐츠(텍스트, 이미지, 영상, 음성, 그래픽, 데이터 등)의 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
② 이용자는 회사에서 제공하는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 녹화, 복제, 편집, 전송, 전시, 판매, 배포, 방송 등 기타의 방법으로 회사의 저작권을 침해하여서는 안됩니다. 2. 회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스를 통해 얻은 콘텐츠 및 정보를 복제, 녹화, 캡처, 편집, 전송, 전시, 배포, 판매, 방송 등 어떠한 방법으로도 이용하거나 제3자에게 제공하여서는 아니 됩니다.
⑤ 회사는 타 사이트 등에서 이용자가 회사의 권리침해를 하였을 경우 타 사이트 내 통지 기능 및 등록된 이메일 등을 사용하여 이용자에게 권리침해 중단을 요청할 수 있습니다. 5. 회사는 외부 플랫폼 또는 타 웹사이트에서 이용자가 회사의 권리를 침해한 사실을 확인한 경우, 적법한 절차에 따라 해당 플랫폼의 통지 기능이나 회원의 등록 이메일 등을 통해 권리침해 중단을 요청할 수 있습니다.
(신설) 6. 회원이 서비스 내에서 작성한 강의 후기, 평가, 댓글 등 게시물은 제15조에 따라 회사의 서비스 운영 및 홍보 목적상 필요한 범위 내에서 비독점적·무상으로 이용·복제·배포될 수 있습니다. 단, 회원이 해당 게시물의 삭제를 요청하더라도, 이미 제작·배포된 홍보물에 포함된 경우에는 그 효과와 고쳐나 회수 의무는 발생하지 않습니다.
제22조 (콘텐츠영상 청약철회 및 환불정책) ① 회사의 약관상 청약철회 및 환불규정은 「학원 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」, 「콘텐츠 산업 진흥법」, 「평생교육법」 등을 반영하였습니다. 제22조 (콘텐츠영상 청약철회 및 환불정책) 1. 회사의 청약철회 및 환불정책은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「콘텐츠산업진흥법」, 「평생교육법」, 「학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률」 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 운영됩니다.
(신설) 2. 회원은 「전자상거래법」 제17조 및 제18조에 따라, 서비스 이용계약을 체결한 날 또는 유료콘텐츠 이용 가능일 중 늦은 날로부터 7일 이내에는 청약철회를 할 수 있습니다. 다만, 회원의 책임 있는 사유로 콘텐츠가 손상되거나, 다운로드·스트리밍 등으로 서비스 이용이 시작된 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.
② 회사는 회원에게 대금 등을 환불할 때 기 지불한 대금과 동일한 방법으로 전부 또는 일부를 환불합니다. 다만, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지합니다. 3. 회사는 회원이 이미 결제한 금액을 환불할 때, 원칙적으로 결제 시 사용한 동일한 결제 수단으로 환불합니다. 동일한 방법으로 환불이 불가능한 경우에는 이를 사전에 고지하고, 회원의 동의를 받아 다른 방법으로 환불할 수 있습니다.
(신설) 4. 서비스의 성격상 개별 강좌 또는 콘텐츠의 제공이 이미 개시된 경우, 회사는 「콘텐츠산업진흥법」 제28조 및 「소비자분쟁해결기준」에 따라 이용기간, 이용량 등을 고려하여 유료 환불할 수 있습니다.
(신설) 5. 환불 처리 기한은 회사가 환불 사유를 확인한 날로부터 3영업일 이내에 환불을 완료하는 것을 원칙으로 합니다.
제23조 (청약철회) ① 교재 등 재화 등을 공급받은 날로부터 7일 이내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 재화 등의 내용이 표시·광고의 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 그 재화 등을 공급받은 날로부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 청약철회가 가능합니다. 제23조 (청약철회) 1. 회원은 「전자상거래법」 등 관련 법령에 따라, 교재 등 재화 등을 공급받은 날로부터 7일 이내에는 청약철회를 할 수 있습니다. 다만, 재화의 내용이 표시·광고의 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 재화를 공급받은 날로부터 3개월 이내, 또는 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 청약철회가 가능합니다.
② 회원이 재화 등의 청약철회를 하는 경우 회사는 공급받은 재화를 반환받아야 하며, 회사는 재화를 반환 받은 날로부터 3영업일 이내에 이미 지급받은 대금을 환불합니다. 2. 회사가 이용자로부터 재화를 반환받은 경우, 회사는 재화를 반환받은 날로부터 3영업일 이내에 이미 지급받은 대금을 환불합니다. 이 때 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다.
③ 청약철회 시 재화 등이 일부 소비된 경우에는 해당 금액을 공제하고 환불하며, 반품에 필요한 비용은 회원이 부담해야 합니다. 3. 청약철회 시 재화가 일부 소비되거나 훼손된 경우에는 그 손해에 해당하는 금액을 공제하고 환불합니다.
④ 다음 각 호의 경우에는 회원의 청약철회가 제한됩니다. 1. 회원의 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 되거나 훼손된 경우. 다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외됩니다. 4. 복제가 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우 4. 다음 각 호의 경우에는 청약철회가 제한됩니다. ① 이용자의 책임 있는 사유로 재화가 멸실되거나 훼손된 경우(단, 내용 확인을 위한 포장 훼손은 예외) ④ 복제가 가능한 재화(교재·소프트웨어 등)의 포장을 훼손한 경우
(신설) ⑤ 이용자가 서비스 이용(강좌 재생·다운로드 등)을 개시한 경우 또는 콘텐츠의 특성상 실시간 제공이 완료된 경우
(신설) 5. 회사는 제4항의 제한 사유가 있는 경우, 해당 사실을 이용자가 알 수 있도록 사전에 명확히 고지합니다.
제26조 (개인정보보호) ① 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라서 회원의 등록 정보 등 포함하여 회원의 서비스를 이용하기 위해 회사에 제공하거나 회사 내에서 생성한 개인정보를 보호하기 위해 최선의 노력을 기울여야 합니다. 제26조 (개인정보보호) 1. 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라서 회원의 등록 정보 등 포함하여 회원의 서비스를 이용하기 위해 회사에 제공하거나 회사 서비스 이용 과정에서 생성된 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 이를 위해 적절한 보호조치를 취합니다.
제27조 (면책) ③ 회사는 회원이 서비스 이용과 관련하여 게재한 정보, 자료의 정확성, 신뢰도에 대하여 어떠한 보증도 하지 않습니다. 제27조 (면책) 3. 회사는 회원이 서비스 이용과 관련하여 게재한 정보, 자료의 정확성 또는 신뢰도에 대하여 어떠한 보증도 하지 않으며, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 그로 인해 발생한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
제28조 (분쟁의 해결 등) ② 전항의 규정에도 불구하고 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁이 해결되지 않은 경우에는 본 약관과 대한민국 법령의 정하는 바에 따릅니다. 제28조 (분쟁의 해결 등) 2. 전항의 규정에도 불구하고 협의로 해결되지 않은 분쟁에 대해서는 대한민국 법령을 적용하며, 소송이 제기될 경우 그 관할 법원은 회사 본점 소재지 관할 법원으로 합니다.

◎ 이용약관 내 제24조 환불규정

제24조(온라인 강좌 환불의 조건과 방법)

변경 전 변경 후
② 환불에 필요한 비용은 환불 신청한 회원이 부담합니다. 2. 환불에 필요한 송금 수수료 등 부대비용은 환불을 신청한 이용자가 부담합니다.
③ 회원은 구매 시 제공받은 부가상품(사은품, 포인트 등)을 반환해야 하며, 부가상품을 이용한 경우 부가상품의 가액을 공제한 나머지를 환불하여 드립니다. 3. 이용자는 결제 시 제공받은 부가상품(사은품, 포인트 등)을 반환해야 하며, 이미 사용한 경우 그 가액을 공제한 후 환불됩니다.
④ 회사는 평생교육법 시행령 제23조 및 소비자분쟁해결기준에서 규정하고 있는 수강료 반환 등에 관한 규정을 기본 원칙으로 하여 환불금액을 산정하고 있습니다. 단, 기본 원칙은 본 사이트 내 상품에 대한 포괄적인 규정이며 각 상품의 경우, 사전계약 원칙이 적용되어 자사에서 규정한 별도의 결제취소, 변경 및 환불규정에 따라 환불금액이 산정되는 점 유의하시길 바랍니다. 4. 회사는 「평생교육법 시행령」 제23조 및 「소비자분쟁해결기준」에서 정한 범위 내에서 환불금액을 산정합니다. 단, 각 강좌·상품별로 사전 계약 또는 별도의 고지가 있는 경우에는 해당 규정이 우선 적용됩니다.
⑦ 상품(교재 등)은 수령 후 결제일로부터 30일 이내 환불 신청이 가능하며, 회원은 회사로부터 환불 승낙을 받은 경우 회원의 비용 부담으로 회사가 지정한 장소로 반송하여야 하며, 회사는 반송이 완료된 후 다음 각 호의 경우에 해당하지 않을 경우 즉시 환불 및 교환 조치를 합니다. 1. 배송 된 상품(교재 등)이 주문내용과 상이할 경우 2. 배송 된 상품(교재 등)이 파손, 손상, 오염된 경우 5. 상품(교재 등)은 수령일로부터 30일 이내 환불을 신청할 수 있습니다. 회원은 회사로부터 환불 승인을 받은 경우, 회원의 비용 부담으로 회사가 지정한 장소로 해당 상품을 반송해야 하며, 회사는 반송이 완료된 후 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 지체 없이 환불 또는 교환 조치를 합니다. ① 배송 된 상품(교재 등)이 주문 내용과 상이한 경우 ② 배송 된 상품(교재 등)이 파손, 손상 또는 오염된 경우
⑧ 기간제 정액상품 및 기타 비정규 강좌는 일반강좌의 판매금액 기준으로 책정되며, 별도의 환불 조건이 적용될 수 있습니다. 6. 기간제 정액상품 및 기타 비정규 강좌는 일반 강좌의 판매금액 기준으로 책정되며, 상품 상세페이지 또는 개별 안내문에 별도의 환불 조건이 명시된 경우, 해당 기준이 우선 적용됩니다.

[1] 단강좌 환불규정

변경 전 변경 후
1-3) 다만 전체 강의 수가 5강 이하인 경우, **2강 이상 수강 시 ** 콘텐츠 이용 금액을 차감하여 부분 환불을 진행합니다. (폐지_공통내용으로 추가_3))
2-1) 일할차감 후 환불 : 단강좌 실결제금액 - [단강좌 정가금액 / 기본수강기간 * 실수강기간] = 환불금액 ① 일할차감 후 환불 • 환불금액 = 단강좌 실결제금액 - [단강좌 정가금액 / 기본수강기간 * 실수강기간]
2-2) 다만 3강 이상 수강한 경우, 환불요청일 기준 수강기간과 수강진도 중 높은 값을 적용하여 환불금액을 산정하며 콘텐츠 이용 대금 계산 방식은 하단과 같습니다. (전체 강의 수가 5강 이하인 경우, 2강 이상 수강 시 콘텐츠 이용 금액이 차감됩니다.) [콘텐츠 이용 금액 산출 방식] - * (단강좌 정가금액 / 전체 강의 수) * 수강한 강의 수 - * (단강좌 정가금액 / 기본수강기간) * 실수강기간 ② 단, 3강 이상 수강한 경우, 환불요청일 기준 수강기간과 수강진도 중 높은 값을 적용하여 환불금액을 산정하며 콘텐츠 이용 대금 계산 방식은 하단과 같습니다. [콘텐츠 이용 금액 산출 방식] • (단강좌 정가금액 / 전체 강의 수) * 수강한 강의 수 • (단강좌 정가금액 / 기본수강기간) * 실수강기간 상기 두 금액 중 높은 금액을 적용합니다.
3. 교습시작 전일지라도 수강기간이 종료된 경우 환불이 불가합니다. ③ 전체 강의 수가 5강 이하인 강좌이며 2강 이상 수강한 경우에는, 결제일로부터 소요된 기간과 관계없이 위 산식 중 강의 수에 따른 콘텐츠 이용 금액을 차감하여 부분 환불합니다.
(신설) ⑤ 수강기간이 만료된 경우 환불이 불가합니다.

[2] 패키지 및 패스 상품 환불규정

변경 전 변경 후
1-2) 다만 3강 이상 수강한 경우, 환불요청일 기준 수강기간과 수강진도 중 높은 값을 적용하여 환불금액을 산정하며 콘텐츠 이용 대금 계산 방식은 하단과 같습니다.(전체 강의 수가 5강 이하인 경우, 2강 이상 수강 시 콘텐츠 이용 금액이 차감됩니다.) [콘텐츠 이용 금액 산출 방식] - * (단강좌 정가금액/전체 강의 수) * 수강한 강의 수 - * (단강좌 정가금액/기본수강기간) * 실수강기간 ② 3강 이상 수강한 강좌의 경우, 환불요청일 기준 수강기간과 수강진도 중 높은 값을 적용하여 환불금액을 산정하며 콘텐츠 이용 대금 계산 방식은 하단과 같습니다. [콘텐츠 이용 금액 산출 방식] • (상품 정가금액/전체 강의 수) * 수강한 강의 수 • (상품 정가금액/기본수강기간) * 실수강기간 상기 두 금액 중 높은 금액을 적용합니다.
(신설) ③ 전체 강의 수가 5강 이하인 강좌이며 2강 이상 수강한 경우에는, 결제일로부터 경과한 기간과 무관하게 위 산식 중 강의 수 기준 콘텐츠 이용 금액을 차감하여 부분 환불합니다.
2. 결제일로부터 7일을 초과하여 환불 신청 시 2-1) 패키지 및 패스 실결제금액 - [(상품정가금액/기본수강기간)*실수강기간] - 위약금(실결제금액의 10%) 2. 결제일로부터 7일을 초과하여 환불 신청 시 • 환불금액 = 패키지 및 패스 실결제금액 - [(상품정가금액/기본수강기간)*실수강기간] - 위약금(실결제금액의 10%)
3. 유료 연장상품 : 수강시작일로부터 7일 이내 환불 3-1) 일할 차감 : (실결제 금액 - [(상품 정가금액/기본수강기간)*실수강기간] = 환불금액) 3. 유료 연장상품 환불 기준 ① 수강시작일로부터 7일 이내 환불 신청 시 : 일할 차감 후 환불합니다. • 환불금액 = 실결제 금액 - [(상품 정가금액/기본수강기간)*실수강기간]
4. 유료 연장 상품 : 수강시작일로부터 7일을 초과하여 환불 신청 시 4-1) 일할 차감 : (실결제 금액 - [(상품 정가금액/기본수강기간)*실수강기간] - 위약금(실결제금액의 10%) ② 수강시작일로부터 7일을 초과 시 : 위 식에 따라 계산 후 위약금(실결제금액의 10%)을 추가 차감합니다.
5. 패키지 및 패스, 유료 연장 상품 구매를 통해 받아보신 혜택 상품의 반환이 진행되어야 하며, 반환 시 발생되는 금액은 수강생이 부담합니다. 4. 혜택상품 관련 규정 ① 패키지 및 패스, 유료 연장 상품 구매를 통해 제공된 혜택 상품(교재, 수강권 등)은 반환해야 하며, 반환 시 발생되는 비용은 이용자가 부담합니다.
6. 혜택 상품의 반환이 불가한 경우, 패키지 및 패스 금액에서 혜택상품 정가 금액이 차감됩니다. ② 혜택 상품의 반환이 불가한 경우, 해당 혜택 상품의 정가 금액을 환불금액에서 차감합니다.
7. 기본 수강일수 외 제공받은 수강기간이 남아 있더라도 기본 수강일수가 지난 경우, 환불이 불가합니다. 5. 기본 수강일수 이외에 무료로 추가 제공된 수강기간이 남아 있더라도, 기본 수강일수가 지난 경우에는 환불이 불가합니다.
8. 공제 금액이 패키지 및 패스, 유료 연장 상품 결제금액을 초과한 경우 환불이 불가합니다. 6. 공제 금액이 해당 상품(패키지, 패스 또는 유료 연장 상품)의 결제금액을 초과한 경우 환불이 불가합니다.

[3] 기수제 강좌 환불규정

변경 전 변경 후
(신설) 1. “개강일”은 해당 기수의 학습 시작일을 의미하며, “총 수강일수”는 주말 및 공휴일을 포함하여 회사가 사전에 공지한 해당 강좌의 전체 교육기간(일수)을 말합니다. 2. “수강 시작일”은 개강일 이전에 결제한 경우에는 개강일, 개강일 이후에 결제한 경우에는 결제일로 합니다. 경과일수 산정 시 수강 시작일을 1일로 포함하여 계산합니다. 3. “환불 요청일”은 회사가 정한 절차에 따라 이용자가 환불 의사를 표시한 날을 기준으로 합니다. 4. 환불 시 다음과 같이 환불 규정을 적용합니다. ① 수강 시작일 이전(학습 시작 전) : 전액 환불 ② 수강 시작일 이후 총 수강일수의 1/2 미만 경과 시 : • 환불요청일까지의 경과일수에 해당하는 수강료를 일할 차감한 후 환불 • 환불금액 = 실결제금액 - (상품정가금액/총 수강일수*경과일수) ③ 수강 시작일 이후 총 수강일수의 1/2 이상 경과 시 : 환불 불가 5. 강좌 구매 시 제공된 혜택상품(교재, 수강권, 신청권 등)은 반환해야 하며, 반환 시 발생되는 비용은 이용자가 부담합니다. 6. 혜택 상품의 반환이 불가한 경우, 상품 유의사항에 사전 고지된 해당 혜택상품의 정가 금액을 환불금액에서 차감합니다. 7. 공제 금액이 강좌 결제금액을 초과한 경우 환불이 불가합니다.

[4] 1년 상품 환불규정

변경 전 변경 후
(신설) 1. 용어 정의 및 환불 원칙 ① "1년 상품"은 첫 번째 기수의 개강일로부터 365일을 기본 이용기간으로 하는 기간제 상품이며, 해당 기간 동안 회사가 사전에 공지한 일정에 따라 총 7개의 기수제 강좌가 순차적으로 제공됩니다. 운영상 필요한 사유로 일부 기수의 개강일 또는 종강일이 변경되는 경우, 상품 이용 종료일은 구매 시 공지된 7개 기수의 마지막 기수 종료일을 기준으로 조정될 수 있습니다. 다만, 이는 제공기간 보정을 위한 조치일 뿐이며 기본 계약기간(365일) 및 환불 산정 기준은 변경되지 않습니다. ② "수강 시작일"은 개강일 이전에 결제한 경우에는 개강일, 개강일 이후에 결제한 경우에는 결제일로 하며, 경과일수 산정 시 수강 시작일을 1일로 포함하여 계산합니다. ③ "환불 요청일"은 회사가 정한 절차에 따라 이용자가 환불 의사를 표시한 날을 기준으로 합니다. 2. 환불 산식 ① 수강 시작일 이전(학습 시작 전): 전액 환불 ② 수강 시작일 이후(학습 시작 후): 아래 환불 산식에 따라 환불 금액을 산정합니다. ● 환불금액 = 실결제 금액 - (1년 상품 기간 차감금액 + 기수제 강좌 차감금액) ③ 1년 상품 기간 차감금액 1) 1년 상품의 기본 이용기간은 365일 이며, 환불 산정은 365일 기준 일할 계산으로 진행됩니다. 2) 기수 일정 변경으로 실제 제공기간이 조정되더라도, 환불 산정 기준인 365일은 변경되지 않습니다. ● 1년 상품 기간 차감금액 = 1년 상품 정가/365*사용일수 (사용일수=수강시작일 ~ 환불 요청일까지의 경과일수) ④ 기수제 강좌 차감금액 1) 기수제 강좌 차감금액은 환불 요청일 기준, 현재 진행 중인 기수에 한해 적용합니다. 2) 이미 종료된 기수는 기간 차감에 반영된 것으로 보아 추가 차감하지 않고, 개강 전 기수는 차감 대상에서 제외합니다. 3) 적용 기준(기수제 강좌 환불규정 동일 적용) a. 총 수강일수의 1/2 미만 경과한 경우 ● 기수제 강좌 차감금액 = 기수제 강좌 정가/총 수강일수*경과일수 b. 총 수강일수의 1/2 이상 경과한 경우 ● 기수제 강좌 전액 차감 c. 전체 7개 기수 중 4개 기수 이상을 수강 완료한 경우 ● 환불 불가(전체 상품 구성의 절반 이상을 이용한 것으로 간주) 3. 혜택 상품 반환 및 차감 기준 ① 현물 혜택 상품(교재·부가상품 등) 1) 환불 시 제공된 현물 혜택 상품은 모두 반환해야 하며, 반환 비용은 이용자가 부담합니다. 2) 반환이 불가한 경우, 상품 안내에 사전 고지된 해당 혜택 상품의 정가 금액을 환불금액에서 차감합니다. ② 온라인 혜택 강좌(디지털 콘텐츠) 1) 온라인 혜택 강좌는 디지털 콘텐츠 특성상 반환이 불가합니다. 2) 환불 산정 시 온라인 혜택 강좌는 다음 기준으로 이용 정도를 산정하여 차감합니다. ● 온라인 혜택 강좌 차감금액 = 혜택 강좌 정가 합계/7*(환불 요청 시점까지 경과한 기수 수) 예시 : 1년 상품 내 두번째 기수 진행 중 환불 요청 시, 혜택 강좌 정가/7*2 3) 본 기준은 실제 수강 여부와 관계없이 적용됩니다. 4) 환불 요청 후에도 이용자는 환불 시점의 현재 기수 종료일까지 온라인 혜택 강좌를 수강할 수 있습니다. 해당 기수종료일 이후에는 혜택 강좌 수강기간이 중단되며, 이후 기수에 해당하는 혜택은 제공되지 않습니다. 4. 환불 불가 사유 다음 중 하나에 해당하는 경우 환불이 불가합니다. ① (기간 차감금액 + 기수 차감금액) ≥ 실결제금액 ② 전체 7개 기수 중 4개 기 이상을 수강 완료 ③ 혜택 상품 차감금액이 실결제금액을 초과하는 경우

◎ 개인정보취급방침 일부 수정

5. 이용자 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

변경 전 변경 후
3. 회원과 법정대리인은 언제든지 회원가입 시 개인정보의 수집, 이용, 제공 등에 대해 동의하신 의사표시를 철회(회원탈퇴)할 수 있습니다. 동의철회(회원탈퇴)는 삼쩜삼 홈페이지에서 가능합니다. www.3o3.co.kr → [더보기/마이페이지] - [설정] - [탈퇴하기]에서 본인확인 절차를 거친 후 직접 동의철회(회원탈퇴) 3. 회원과 법정대리인은 언제든지 회원가입 시 개인정보의 수집, 이용, 제공 등에 대해 동의한 의사표시를 철회(회원탈퇴)할 수 있습니다. 삼쩜삼 가입수단 이용 회원은 캠퍼스 서비스 탈퇴 시 삼쩜삼캠퍼스의 관련 서비스 이용 기록 및 개인정보만 중지·파기되며, 삼쩜삼서비스 회원 자격은 유지됩니다. 삼쩜삼 회원 탈퇴는 별도로 삼쩜삼 홈페이지(www.3o3.co.kr) 또는 앱 내 [더보기/마이페이지] - [설정] - [탈퇴하기] 메뉴에서 본인 확인 후 직접 신청하셔야 합니다. SNS 및 이메일 가입수단을 통한 회원은 삼쩜삼캠퍼스 내 [마이페이지] - [설정] - [탈퇴하기]에서 즉시 탈퇴 및 개인정보 파기가 가능합니다.

▶ 본 약관 및 규정은 2026년 1월 22일(목)자로 시행됩니다.

개정된 이용약관 및 개인정보처리방침에 동의하지 않으시는 경우 서비스 해지가 가능하며,

고지일로부터 시행일까지 별도의 이의제기 없이 서비스를 계속 이용하시는 경우

변경된 약관 및 규정에 동의하신 것으로 간주되어 시행일부터 적용됩니다.

본 변경 사항에는 이용약관 및 개인정보처리방침 개정 내용이 포함되어 있습니다.

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② 환불에 필요한 비용은 환불 신청한 회원이 부담합니다.	2. 환불에 필요한 송금 수수료 등 부대비용은 환불을 신청한 이용자가 부담합니다.
③ 회원은 구매 시 제공받은 부가상품(사은품, 포인트 등)을 반환해야 하며, 부가상품을 이용한 경우 부가상품의 가액을 공제한 나머지를 환불하여 드립니다.	3. 이용자는 결제 시 제공받은 부가상품(사은품, 포인트 등)을 반환해야 하며, 이미 사용한 경우 그 가액을 공제한 후 환불됩니다.
④ 회사는 평생교육법 시행령 제23조 및 소비자분쟁해결기준에서 규정하고 있는 수강료 반환 등에 관한 규정을 기본 원칙으로 하여 환불금액을 산정하고 있습니다. 단, 기본 원칙은 본 사이트 내 상품에 대한 포괄적인 규정이며 각 상품의 경우, 사전계약 원칙이 적용되어 자사에서 규정한 별도의 결제취소, 변경 및 환불규정에 따라 환불금액이 산정되는 점 유의하시길 바랍니다.	4. 회사는 「평생교육법 시행령」 제23조 및 「소비자분쟁해결기준」에서 정한 범위 내에서 환불금액을 산정합니다. 단, 각 강좌·상품별로 사전 계약 또는 별도의 고지가 있는 경우에는 해당 규정이 우선 적용됩니다.
⑦ 상품(교재 등)은 수령 후 결제일로부터 30일 이내 환불 신청이 가능하며, 회원은 회사로부터 환불 승낙을 받은 경우 회원의 비용 부담으로 회사가 지정한 장소로 반송하여야 하며, 회사는 반송이 완료된 후 다음 각 호의 경우에 해당하지 않을 경우 즉시 환불 및 교환 조치를 합니다. 1. 배송 된 상품(교재 등)이 주문내용과 상이할 경우 2. 배송 된 상품(교재 등)이 파손, 손상, 오염된 경우	5. 상품(교재 등)은 수령일로부터 30일 이내 환불을 신청할 수 있습니다. 회원은 회사로부터 환불 승인을 받은 경우, 회원의 비용 부담으로 회사가 지정한 장소로 해당 상품을 반송해야 하며, 회사는 반송이 완료된 후 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 지체 없이 환불 또는 교환 조치를 합니다. ① 배송 된 상품(교재 등)이 주문 내용과 상이한 경우 ② 배송 된 상품(교재 등)이 파손, 손상 또는 오염된 경우
⑧ 기간제 정액상품 및 기타 비정규 강좌는 일반강좌의 판매금액 기준으로 책정되며, 별도의 환불 조건이 적용될 수 있습니다.	6. 기간제 정액상품 및 기타 비정규 강좌는 일반 강좌의 판매금액 기준으로 책정되며, 상품 상세페이지 또는 개별 안내문에 별도의 환불 조건이 명시된 경우, 해당 기준이 우선 적용됩니다.

변경 전	변경 후
1-3) 다만 전체 강의 수가 5강 이하인 경우, 2강 이상 수강 시 콘텐츠 이용 금액을 차감하여 부분 환불을 진행합니다.	(폐지_공통내용으로 추가_3))
2-1) 일할차감 후 환불 : 단강좌 실결제금액 - [단강좌 정가금액 / 기본수강기간 * 실수강기간] = 환불금액	① 일할차감 후 환불 • 환불금액 = 단강좌 실결제금액 - [단강좌 정가금액 / 기본수강기간 * 실수강기간]
2-2) 다만 3강 이상 수강한 경우, 환불요청일 기준 수강기간과 수강진도 중 높은 값을 적용하여 환불금액을 산정하며 콘텐츠 이용 대금 계산 방식은 하단과 같습니다. (전체 강의 수가 5강 이하인 경우, 2강 이상 수강 시 콘텐츠 이용 금액이 차감됩니다.) [콘텐츠 이용 금액 산출 방식] - * (단강좌 정가금액 / 전체 강의 수) * 수강한 강의 수 - * (단강좌 정가금액 / 기본수강기간) * 실수강기간	② 단, 3강 이상 수강한 경우, 환불요청일 기준 수강기간과 수강진도 중 높은 값을 적용하여 환불금액을 산정하며 콘텐츠 이용 대금 계산 방식은 하단과 같습니다. [콘텐츠 이용 금액 산출 방식] • (단강좌 정가금액 / 전체 강의 수) * 수강한 강의 수 • (단강좌 정가금액 / 기본수강기간) * 실수강기간 상기 두 금액 중 높은 금액을 적용합니다.
3. 교습시작 전일지라도 수강기간이 종료된 경우 환불이 불가합니다.	③ 전체 강의 수가 5강 이하인 강좌이며 2강 이상 수강한 경우에는, 결제일로부터 소요된 기간과 관계없이 위 산식 중 강의 수에 따른 콘텐츠 이용 금액을 차감하여 부분 환불합니다.
(신설)	⑤ 수강기간이 만료된 경우 환불이 불가합니다.

변경 전	변경 후
1-2) 다만 3강 이상 수강한 경우, 환불요청일 기준 수강기간과 수강진도 중 높은 값을 적용하여 환불금액을 산정하며 콘텐츠 이용 대금 계산 방식은 하단과 같습니다.(전체 강의 수가 5강 이하인 경우, 2강 이상 수강 시 콘텐츠 이용 금액이 차감됩니다.) [콘텐츠 이용 금액 산출 방식] - * (단강좌 정가금액/전체 강의 수) * 수강한 강의 수 - * (단강좌 정가금액/기본수강기간) * 실수강기간	② 3강 이상 수강한 강좌의 경우, 환불요청일 기준 수강기간과 수강진도 중 높은 값을 적용하여 환불금액을 산정하며 콘텐츠 이용 대금 계산 방식은 하단과 같습니다. [콘텐츠 이용 금액 산출 방식] • (상품 정가금액/전체 강의 수) * 수강한 강의 수 • (상품 정가금액/기본수강기간) * 실수강기간 상기 두 금액 중 높은 금액을 적용합니다.
(신설)	③ 전체 강의 수가 5강 이하인 강좌이며 2강 이상 수강한 경우에는, 결제일로부터 경과한 기간과 무관하게 위 산식 중 강의 수 기준 콘텐츠 이용 금액을 차감하여 부분 환불합니다.
2. 결제일로부터 7일을 초과하여 환불 신청 시 2-1) 패키지 및 패스 실결제금액 - [(상품정가금액/기본수강기간)*실수강기간] - 위약금(실결제금액의 10%)	2. 결제일로부터 7일을 초과하여 환불 신청 시 • 환불금액 = 패키지 및 패스 실결제금액 - [(상품정가금액/기본수강기간)*실수강기간] - 위약금(실결제금액의 10%)
3. 유료 연장상품 : 수강시작일로부터 7일 이내 환불 3-1) 일할 차감 : (실결제 금액 - [(상품 정가금액/기본수강기간)*실수강기간] = 환불금액)	3. 유료 연장상품 환불 기준 ① 수강시작일로부터 7일 이내 환불 신청 시 : 일할 차감 후 환불합니다. • 환불금액 = 실결제 금액 - [(상품 정가금액/기본수강기간)*실수강기간]
4. 유료 연장 상품 : 수강시작일로부터 7일을 초과하여 환불 신청 시 4-1) 일할 차감 : (실결제 금액 - [(상품 정가금액/기본수강기간)*실수강기간] - 위약금(실결제금액의 10%)	② 수강시작일로부터 7일을 초과 시 : 위 식에 따라 계산 후 위약금(실결제금액의 10%)을 추가 차감합니다.
5. 패키지 및 패스, 유료 연장 상품 구매를 통해 받아보신 혜택 상품의 반환이 진행되어야 하며, 반환 시 발생되는 금액은 수강생이 부담합니다.	4. 혜택상품 관련 규정 ① 패키지 및 패스, 유료 연장 상품 구매를 통해 제공된 혜택 상품(교재, 수강권 등)은 반환해야 하며, 반환 시 발생되는 비용은 이용자가 부담합니다.
6. 혜택 상품의 반환이 불가한 경우, 패키지 및 패스 금액에서 혜택상품 정가 금액이 차감됩니다.	② 혜택 상품의 반환이 불가한 경우, 해당 혜택 상품의 정가 금액을 환불금액에서 차감합니다.
7. 기본 수강일수 외 제공받은 수강기간이 남아 있더라도 기본 수강일수가 지난 경우, 환불이 불가합니다.	5. 기본 수강일수 이외에 무료로 추가 제공된 수강기간이 남아 있더라도, 기본 수강일수가 지난 경우에는 환불이 불가합니다.
8. 공제 금액이 패키지 및 패스, 유료 연장 상품 결제금액을 초과한 경우 환불이 불가합니다.	6. 공제 금액이 해당 상품(패키지, 패스 또는 유료 연장 상품)의 결제금액을 초과한 경우 환불이 불가합니다.

변경 전	변경 후
제2조 (용어의 정의) ⑤ "전자우편(Email)"이라 함은 인터넷을 통한 우편 혹은 전기적 매체를 이용한 우편을 말합니다.	제2조 (용어의 정의) ⑤ "전자우편(Email)"이라 함은 컴퓨터 통신망을 통해서 메시지를 전송하는 것 또는 전송된 메시지를 말합니다.
⑦ "포인트"라 함은 "회사"의 웹사이트 내에서 이벤트 및 커뮤니티 참여 등에 대한 보상으로 무상 적립된 인터넷상의 경제적 단위를 말합니다. 현금으로 지급/환불이 불가하며, 유효기간 내 사용하지 않는 경우 자동 소멸됩니다. 포인트는 웹사이트 내에서 사용 가능한 회사와 회사가 정책에 따라 정한 범위 내에서 사용이 가능합니다.	⑦ "포인트"라 함은 "회사"의 웹사이트 내에서 이벤트 및 커뮤니티 참여, 서비스 이용 등에 대한 보상으로 회사가 무상 부여하는 가상의 데이터 단위를 말합니다. 현금으로 지급/환불이 불가하며, 유효기간 내 사용하지 않는 경우 자동 소멸됩니다. 포인트는 웹사이트 내에서 결제수단으로 사용 가능하고 이 외에 회사가 정책에 따라 정한 범위 내에서 사용이 가능합니다.
제4조 (약관 등의 게시와 효력 및 개정) ② 회사는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 소비자기본법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. 약관이 변경될 경우 7일(단, 이용자에게 불리하게 본 약관의 내용을 개정하는 경우에는 적용일로부터 30일 전) 전에 이를 공지 게재합니다.	제4조 (약관 등의 게시와 효력 및 개정) ② 회사는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 소비자기본법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
(신설)	③ 회사는 약관을 개정할 경우, 그 적용일자 및 개정사유를 명시하여 개정 약관의 적용일 7일 전에 웹사이트 초기화면 또는 그 연결화면에 게시하여 이를 공지합니다. 단, 이용자에게 불리하거나 중대한 사항에 관해 본 약관의 내용을 개정하는 경우에는 적용일로부터 30일 전에 본문의 방식으로 게시하고 전자우편 등으로 개별 통지합니다.
제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등) ① 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.	제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등) 1. 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 가입 방법에 따라 다음과 같이 처리됩니다. 1) '삼쌤클래스' 회원탈퇴 방법 및 절차 1) '삼쌤클래스' 서비스 탈퇴를 요청한 경우, '삼쌤클래스' 서비스 이용이 중지되고, 관련 서비스 이용 기록 및 개인정보가 파기됩니다. 2) 단, '삼쌤쌤'의 통합회원 자격 및 정보는 그대로 유지되며, '삼쌤쌤' 회원 탈퇴는 '삼쌤쌤' 홈페이지 또는 앱에서 별도로 직접 신청해야 합니다. 3) SNS(구글, 애플, 카카오 등) 또는 이메일 가입수단을 통해 가입한 회원 1) 삼쌤클래스 탈퇴 요청 시, '삼쌤클래스' 서비스 이용이 중지되고, 관련 서비스 이용 기록 및 개인정보가 파기됩니다.
② 당사자 일방이 이 약관에 규정된 의무를 위반하거나 불성실하게 이행하는 경우, 상대방은 그 시정이나 개선을 요구할 수 있으며, 그에 대하여 14일 이내에 귀책당사자의 시정 또는 개선 조치가 없는 경우에 상대방은 전자우편 또는 서면에 의한 통지로써 이용계약을 해지할 수 있습니다.	2. 당사자 일방이 이 약관에 규정된 의무를 위반하거나 불성실하게 이행하는 경우, 상대방은 그 시정이나 개선을 요구할 수 있으며, 그에 대하여 14일 이내에 귀책당사자의 시정 또는 개선 조치가 없는 경우에 상대방은 전자우편 또는 서면에 의한 통지로써 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제8조(서비스의 원활한 이용) ① 회사는 강좌 서비스와 관련하여 필요한 경우 동영상 재생 프로그램과 같은 별도의 프로그램의 설치 및 PC/모바일 기기 최소사양을 요구할 수 있습니다.	제8조(서비스의 원활한 이용) ① 회사는 회원에게 최적 서비스 제공을 위해 필요한 경우, 동영상 재생 프로그램 등 별도의 프로그램 설치 또는 PC·모바일 기기의 최소사양을 요구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 해당 프로그램의 명칭, 설치 경로 및 요구 사양을 웹사이트 또는 전자우편 등으로 명확히 고지합니다.
② 회원이 회사에서 권장하는 본 조 제1항의 프로그램을 설치하지 않거나 PC 및 모바일 기기 최소 사양이 부합되지 않는 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.	② 회원이 제1항에 따른 프로그램을 설치하지 않거나, PC 또는 모바일 기기의 사양이 권장 기준에 미달하는 경우 서비스 이용이 제한되거나 영상 끊김 등 일부 기능이 저하될 수 있습니다. 이러한 경우 회사는 그 사유를 고지하고, 기술적 지원이 가능한 범위 내에서 개선 방안을 제공합니다.
③ 회사는 PC 및 모바일 기기 이외에 이용자가 수강 가능한 학습기기가 있을 경우 읽기 쉽게 고지합니다.	③ 회사는 PC 및 모바일 기기 외의 학습기기 중 서비스 이용이 제한되거나 지원되지 않는 기기가 있는 경우, 그 내용을 웹사이트 또는 앱 내에 명확히 고지합니다.
제9조 (거래조건에 대한 정보의 표시) ② 회사는 전항 각 호의 사항을 회사 웹사이트, 본 이용약관, 개인정보처리방침 등에서 이미 고지하고 있는 경우, 별도로 표시하지 않을 수 있습니다.	제9조 (거래조건에 대한 정보의 표시) 2. 제1항 각 호의 사항이 회사의 웹사이트, 본 이용약관, 개인정보처리방침 등에 명확하고 구체적으로 고지되어 있는 경우, 회사는 해당 내용을 별도로 중복 표시하지 않을 수 있습니다. 단, 이용자가 해당 정보를 쉽게 인지할 수 있도록 관련 페이지의 연결 링크 또는 안내 문구를 제공해야 합니다.
제10조 (부정이용의 금지 및 접속 차단) ① 회원은 회사가 제공하는 다음 각 호 또는 이와 유사한 절차에 의하여 콘텐츠 서비스 이용을 신청합니다. 회사는 승낙의 의사표시를 회원에게 통지하고, 그 통지가 회원에게 도달하거나 도달할 수 있게 된 때 이용계약이 성립합니다.	제10조 (서비스 이용계약의 성립 및 결제방법) 1. 회원은 회사가 제공하는 다음 각 호 또는 이에 준하는 절차에 따라 콘텐츠 서비스 이용을 신청합니다. 회사는 회원의 신청 내용을 확인한 후 전자우편, 문자메시지, 앱 알림 등으로 승낙의 의사표시를 통지하며, 그 통지가 회원에게 도달하거나 도달 가능 상태가 된 때 이용계약이 성립합니다.
② 회원은 신용카드, 무통장입금, 인터넷 캐시백 등, 회사에서 정하고 있는 방법으로 유료서비스를 결제할 수 있습니다. 다만, 각 결제수단마다 결제수단의 특성에 따른 일정한 제한이 있을 수 있습니다.	2. 회원은 신용카드, 무통장입금, 계좌이체, 간편결제, 포인트·쿠폰 등 회사가 정한 방법으로 유료서비스를 결제할 수 있습니다. 다만, 각 결제수단마다 결제수단의 특성에 따른 일정한 제한이 있을 수 있습니다.
③ 이용 신청 금액 총액과 납입 금액 총액이 일치하지 않은 경우	3. 결제 총액과 실제 납입 총액이 일치하지 않거나, 포인트·쿠폰 등 일부 결제수단의 적용이 확인되지 않은 경우
제11조 (포인트 적립 및 이용) ⑤ 부정한 방법으로 포인트를 적립한 경우, 회사에서 판단해 추후에 해당 포인트를 삭제할 수 있습니다.	제11조 (포인트 적립 및 이용) 5. 회원이 부정한 방법으로 포인트를 적립한 경우, 회사는 통지를 통해 포인트를 취소하거나 삭제할 수 있습니다.
⑥ 포인트의 유효기간은 회사가 정한 기간에 따르며, 만료기간이 도래한 포인트는 차례로 소멸됩니다.	6. 포인트의 유효기간은 회사가 정한 정책에 따르며, 유효기간이 도래하기 7일 전까지 회원에게 사전 안내하며, 유효기간이 경과된 포인트는 순차적으로 소멸됩니다.
⑦ 포인트의 경우 혜택으로 제공되는 사이버머니로, 현금으로 환불이 불가능합니다.	7. 포인트는 서비스 이용 혜택으로 제공되는 사이버머니로서, 현금으로 환불하거나 지급되지 않습니다.
제12조 (상품 구입 및 배송) ③ 상품(교재 등)은 회원의 구매결제가 완료된 시점으로부터 7일 이내에 배송하는 것을 원칙으로 하고 있으며, 천재지변, 상품(교재 등)의 재고 부족 등으로 지연될 수 있습니다.	제12조 (상품 구입 및 배송) 3. 상품(교재 등)은 회원의 구매결제가 완료된 시점으로부터 7일 이내에 배송하는 것을 원칙으로 하고 있으며, 사전에 별도의 안내가 있는 경우에는 예외로 할 수 있습니다. 4. 천재지변, 상품(교재 등)의 재고 부족 등으로 배송이 지연될 수 있으며, 이 경우 회사는 회원에게 지연 사유 및 예상 배송일을 즉시 고지합니다.
(신설)	6. 상품(교재 등)은 배송완료 전까지 회사의 책임 하에 관리되며, 배송 중 분실·훼손이 발생한 경우 회사가 그 책임을 부담합니다.
제13조 (서비스의 제공 및 변경) ③ 전항의 경우 회사는 서비스의 변경으로 인하여 이용자가 입은 손해에 대하여 배상하지 아니합니다. 단, 회사에 고의 또는 중과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.	제13조 (서비스의 제공 및 변경) 3. 회사는 제2항에 따른 서비스 변경으로 인해 회원에게 손해가 발생한 경우, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에 한하여 그 손해를 배상합니다. 단, 회사의 고의·중과실이 없는 불가피한 서비스 변경에 대하여는 책임을 부담하지 않습니다.
제14조 (서비스 이용 요금) ② 유료 서비스의 이용 요금 및 결제 방식은 해당 서비스에 명시되어 있는 규정에 따릅니다.	제14조 (서비스 이용 요금) 2. 유료 서비스의 이용요금, 결제방식, 부가세 포함 여부, 환불기준 등은 해당 서비스의 안내 페이지에 명시된 내용을 따릅니다.
(신설)	3. 회사는 서비스 요금 및 결제방식을 변경할 수 있으며, 변경 내용은 적용일 7일 전까지 웹사이트 또는 앱 내 공지를 통해 회원에게 안내합니다. 다만, 기존 이용 중인 유료서비스의 요금은 결제 당시 명시된 금액을 기준으로 합니다.
제15조 (회원의 게시물) ② 회사가 약정에 따라 회원에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 회원에게 통지하여야 합니다.	제15조 (회원의 게시물) 2. 회사는 서비스 운영 및 홍보 목적상 필요한 범위 내에서, 회원이 게시한 콘텐츠를 이용·복제·수정·전시·배포할 수 있으며, 이 경우 저작권법 등 관련 법령을 준수합니다. 단, 회사가 회원이 게시한 콘텐츠를 상업적 목적으로 활용하는 경우 사전에 회원의 동의를 얻어야 합니다.
③ 회사는 회원이 공개한 게시물을 동의하에 사용, 복제, 수정, 출판, 배포할 수 있고, 회원이 게시하거나 등록한 게시물의 내용이 다음 각 호에 해당된다고 판단되는 경우에 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.	3. 회사는 회원이 게시한 콘텐츠가 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우, 사전 통지 후 삭제할 수 있습니다. 다만, 긴급하거나 명백한 위법 행위가 있는 경우 사전 통지 없이 삭제하고 사후 통지할 수 있습니다.
제16조 (서비스의 중단) ① 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 또는 운영상 상당한 이유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 본 약관 제4조에 정한 바에 따라 회원에게 통지합니다. 그러나 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유로 인해 서비스 중단된 사전 통지하기 불가피한 경우에는 사후 해소 즉시 사후 통지할 수 있습니다.	제16조 (서비스의 중단) 1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수·점검, 교체, 고장, 통신 두절 또는 운영상 불가피한 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이 경우 회사는 본 약관 제6조에 따라 사전에 회원에게 통지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 사전 통지가 불가능한 경우는 사후 해소 즉시 사후 통지할 수 있습니다.
② 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사는 본 약관 제4조에 따라 이용자에게 통지하고 당초 회사에서 제시한 조건에 의해 서비스 이용자에게 보상합니다. 회사가 사전에 보상기준 등을 공지하거나 통지하지 아니한 경우에는 회사의 서비스 이용 시 통용되는 교환가치를 고려하여 회원에게 현물 또는 현금으로 지급합니다.	2. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사는 본 약관 제6조에 따라 사전에 이용자에게 통지합니다. 단, 회사는 사전에 공지된 환불기준 또는 개별 연락이 없는 경우에는 그에 따르며, 별도의 약정이 없는 경우에는 「콘텐츠이용자보호지침」을 기반으로, 이용기간 및 콘텐츠 사용 여부 등을 고려하여 합리적으로 산정한 금액을 현금 또는 현물로 환불합니다. 3. 환불 시 결제수단별 처리 기간 및 절차는 회사가 정한 정책에 따릅니다.
제17조 (이용정보의 제공 및 광고의 게재) ② 회사는 광고성 정보 및 회원 맞춤형 정보를 문자나 푸쉬 메시지, 카카오 알림톡, 이메일 형식 등으로 제공할 수 있으며, 이는 광고성 정보에 대한 사전 수신 동의가 있는 경우 등 법령상 허용된 경우에 한하여 제공됩니다.	제17조 (이용정보의 제공 및 광고의 게재) 2. 회사는 광고성 정보 및 회원 맞춤형 정보를 문자, 푸시 메시지, 카카오 알림톡, 전자우편 등의 형태로 발송할 수 있습니다. 다만, 이는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령에 정한 바에 따라 회원의 사전 수신 동의가 있는 경우에 한하여 제공됩니다. 회원은 언제든지 수신거부나 수신동의를 철회할 수 있도록 있으며, 회사는 그 절차를 쉽게 수행할 수 있도록 제공합니다.
③ 회사는 업무제휴로 인해 회사의 제휴사에 회원의 정보를 제공할 수 있습니다.	3. 회사는 업무 제휴 등으로 인해 회원 정보를 제3자(제휴사)에게 제공할 수 있으며, 이 경우에는 회원의 사전 동의를 받거나, 법령상 허용된 범위 내에서만 제공합니다. 이 경우 제공되는 정보의 항목, 목적, 보유기간 등은 제휴 동의 화면 또는 개인정보처리방침을 통해 사전에 고지합니다.
제18조 (회사의 의무) ③ 회사는 이용자가 안전하게 인터넷 통해 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.	제18조 (회사의 의무) 3. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 구축·유지하며, 관련 법령과 개인정보처리방침을 성실히 준수합니다.
④ 회사는 회원이 자신의 유료서비스 이용 및 대금 결제 내역을 수시로 확인할 수 있는 수단을 제공하며, 서비스 이용과 관련하여 회원이 제기한 의견이나 불만이 정당하다고 인정하고 인정되는 경우, 회사 내에 이를 읽어 처리합니다. 필요한 경우 회사는 불만이나 불편 사항을 제기한 회원에게 그 처리 과정과 처리 결과를 회사의 웹사이트 내 게시판이나 전자우편을 통해 통지합니다.	4. 회사는 회원이 자신의 유료서비스 이용 및 결제 내역을 수시로 확인할 수 있는 수단을 제공합니다. 서비스 이용과 관련하여 회원이 제기한 의견이나 불만이 정당하다고 인정되는 경우, 회사는 합리적인 기간 내에 이를 처리하며 필요한 경우 회사는 회원이 불만 사항을 제기한 회원에게 그 처리 과정과 처리 결과를 회사의 웹사이트 내 게시판이나 전자우편을 통해 통지합니다.
제19조 (회원의 의무) ② 회원은 다음 각 호에 해당하는 행위를 할 수 없습니다. 1. 회원아이디 신청 또는 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위 2. 회원이 자기 ID 및 개인정보를 타인과 공유하거나, 타인의 ID 및 개인정보를 공유하는 행위 3. 회사가 제공하는 서비스를 이용함에 타인에게 서비스나 상품을 판매하는 행위 4. 회원의 다량의 정보나 광고성 정보를 다량으로 전송하는 등 운영방해로 회사의 서비스 제공을 방해하는 행위 또는 방해할 목적이 있는 유사 행위 5. 회사나 제3자의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위 6. 회사의 웹사이트 내에서 내용에 반하거나 부적절한 글 및 부호, 문자, 음성, 영상 등의 정보를 게시하여 선량한 풍속 기타 사회질서에 저해하거나 제3자에게 유포하거나 유포할 수 있도록 하는 행위 7. 회사나 제3자의 저작권 등 지적재산권을 침해하는 행위 8. 고객응대 업무 종사자에게 욕설, 폭언, 기타 다양한 방법으로 서비스를 이용 등 업무를 복사, 복제, 변경, 전송, 출판, 배포, 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공하는 행위 9. 회사로부터 서비스 중단, 회원 자격 정지 조치 등을 받은 회원이 조치 기간 중 이용 계약을 임의해지하고 재가입을 통해 서비스를 이용하는 행위 10. 기타 불법적이거나 부당한 행위	제19조 (회원의 의무) 2. 회원은 다음 각 호에 해당하는 행위를 할 수 없습니다. ① 이용신청 또는 정보 변경 시 허위 내용을 기재하거나 타인의 정보를 도용하는 행위 ② 자신의 계정(ID) 및 개인정보를 타인과 공유하거나, 타인의 계정을 무단 사용하는 행위 ③ 회사의 서비스를 이용함에 제3자에게 상품이나 서비스를 판매하는 행위 ④ 대량의 정보 전송 또는 광고성 정보를 무분별하게 발송하여 회사의 서비스를 운영을 방해하는 행위 또는 방해할 목적이 있는 유사 행위 ⑤ 회사, 다른 회원 또는 제3자의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위 ⑥ 외설적·폭력적이거나 공공상속에 반하는 문자·음성·영상·영상 등을 게시하거나 유포하는 행위 또는 유포될 수 있도록 하는 행위 ⑦ 회사 또는 제3자의 저작권, 상표권 등 지적재산권을 침해하는 행위 ⑧ 고객응대 업무 종사자에게 욕설, 폭언, 성희롱, 위협적 언행 등 감정노동자의 권리를 침해하는 행위 ⑨ 기타 법령, 본 약관 또는 사회상규에 위반되는 행위 3. 회사는 회원이 본 조를 위반한 경우, 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 회원 자격을 정지·상실시킬 수 있으며, 위반으로 인해 회사나 제3자에게 손해가 발생한 경우 손해배상을 청구할 수 있습니다. 다만, 긴급하거나 명백한 위법한 행위인 경우 사전 통지 없이 조치할 수 있습니다.
제20조 (부정이용의 금지 및 접속 차단) 1. 다음 각 호에 해당하는 경우는 부정 이용행위로 봅니다. 1) 동일한 ID로 2대 이상의 기기(PC 및 모바일 기기)에서 동시 접속이 일어난 경우 2) 동일한 ID로 다수의 IP 또는 기기(PC 및 모바일 기기)에서 접속하는 행위 3. 자신의 ID 및 개인정보를 타인에게 공유하는 경우 4. 자신의 ID 및 자신이 구매한 강좌를 타인과 이용할 수 있도록 대여, 판매하거나 이를 위해 판매하여 광고하는 경우 5. 타인의 ID 및 타인이 구매한 강좌를 대여, 판매할 수 있도록 알선, 중개하는 행위 6. 서비스 이용 중 녹화프로그램을 실행하거나 유료 콘텐츠를 녹화하거나 시도하는 행위 7. 반복적인 가입 및 탈퇴 등 서비스를 부적절하게 이용하는 행위 ③ 회원은 회사의 조치에 대하여 강력한 이의신청을 취소하거나, 환불, 이용기간의 연장 등의 신청을 할 수 있습니다.	제20조 (부정이용의 금지 및 접속 차단) 1. 다음 각 호에 해당하는 경우는 부정 이용행위로 봅니다. ① 동일한 ID로 2대 이상의 기기(PC, 모바일 등)에서 동시에 강의를 재생하거나 접속하는 행위 ② 동일한 ID로 다수의 IP 또는 기기(PC, 모바일 등)에서 반복적으로 접속하는 행위 ③ 자신의 계정(ID)을 제3자가 이용하도록 허용하거나, 타인의 계정을 무단 사용하는 행위 ④ 자신의 구매한 권리를 제3자에게 대여·판매하거나, 이를 광고 및 알선하는 행위 ⑤ 타인의 계정 또는 강좌를 대여·판매하도록 알선·중개하는 행위 ⑥ 콘텐츠를 복제·녹화·캡처하거나, 이를 위한 프로그램을 실행하는 행위 ⑦ 다수의 가입 및 탈퇴 등으로 서비스 운영을 악의적으로 방해하는 행위 3. 부정이용행위로 인해 서비스 이용이 제한되거나 자격이 상실된 경우, 회원은 해당 강좌에 대해 취소·환불·이용기간 연장 등을 신청할 수 없습니다.
④ 회사는 회원의 서비스를 이용하는 동안 수집, 확인된 IP 정보 등의 자료를 기초로 서비스 이용 부정이용을 확인하며, 회원이 부적절한 프로그램을 실행하거나 동일 ID로 동시 접속이 있는 경우 당해 ID의 접속을 강제로 종료시킬 수 있습니다.	4. 회사는 부정이용 여부를 확인하기 위하여 서비스 이용 과정에서 수집되는 IP주소, 기기정보, 접속이력 등의 기술적 정보를 활용할 수 있으며, 이 정보는 개인정보처리방침에 따라 보관·관리됩니다. 부정이용이 확인된 경우, 회사는 동시접속 세션을 강제 종료하거나 해당 계정을 일시 차단할 수 있습니다.
(신설)	5. 회사는 부정이용의 정도와 규모에 따라 민·형사상 손해배상 청구 또는 수사기관에의 고발 등 필요한 법적 조치를 취할 수 있습니다.
제21조 (저작권 등) ① 회사가 제공한 모든 콘텐츠의 저작권 기타 지적재산권은 회사에 있습니다.	제21조 (저작권 등) 1. 회사가 제공하는 모든 콘텐츠(텍스트, 이미지, 영상, 음성, 그래픽, 데이터 등)의 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
② 이용자는 회사에서 제공하는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 녹화, 복제, 편집, 전송, 전시, 판매, 배포, 방송 등 기타의 방법으로 회사의 저작권을 침해하여서는 안됩니다.	2. 회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스를 통해 얻은 콘텐츠 및 정보를 복제, 녹화, 캡처, 편집, 전송, 전시, 배포, 판매, 방송 등 어떠한 방법으로도 이용하거나 제3자에게 제공하여서는 아니 됩니다.
⑤ 회사는 타 사이트 등에서 이용자가 회사의 권리침해를 하였을 경우 타 사이트 내 통지 기능 및 등록된 이메일 등을 사용하여 이용자에게 권리침해 중단을 요청할 수 있습니다.	5. 회사는 외부 플랫폼 또는 타 웹사이트에서 이용자가 회사의 권리를 침해한 사실을 확인한 경우, 적법한 절차에 따라 해당 플랫폼의 통지 기능이나 회원의 등록 이메일 등을 통해 권리침해 중단을 요청할 수 있습니다.
(신설)	6. 회원이 서비스 내에서 작성한 강의 후기, 평가, 댓글 등 게시물은 제15조에 따라 회사의 서비스 운영 및 홍보 목적상 필요한 범위 내에서 비독점적·무상으로 이용·복제·배포될 수 있습니다. 단, 회원이 해당 게시물의 삭제를 요청하더라도, 이미 제작·배포된 홍보물에 포함된 경우에는 그 효과와 고쳐나 회수 의무는 발생하지 않습니다.
제22조 (콘텐츠영상 청약철회 및 환불정책) ① 회사의 약관상 청약철회 및 환불규정은 「학원 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」, 「콘텐츠 산업 진흥법」, 「평생교육법」 등을 반영하였습니다.	제22조 (콘텐츠영상 청약철회 및 환불정책) 1. 회사의 청약철회 및 환불정책은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「콘텐츠산업진흥법」, 「평생교육법」, 「학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률」 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 운영됩니다.
(신설)	2. 회원은 「전자상거래법」 제17조 및 제18조에 따라, 서비스 이용계약을 체결한 날 또는 유료콘텐츠 이용 가능일 중 늦은 날로부터 7일 이내에는 청약철회를 할 수 있습니다. 다만, 회원의 책임 있는 사유로 콘텐츠가 손상되거나, 다운로드·스트리밍 등으로 서비스 이용이 시작된 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.
② 회사는 회원에게 대금 등을 환불할 때 기 지불한 대금과 동일한 방법으로 전부 또는 일부를 환불합니다. 다만, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지합니다.	3. 회사는 회원이 이미 결제한 금액을 환불할 때, 원칙적으로 결제 시 사용한 동일한 결제 수단으로 환불합니다. 동일한 방법으로 환불이 불가능한 경우에는 이를 사전에 고지하고, 회원의 동의를 받아 다른 방법으로 환불할 수 있습니다.